Несвоевременная оплата за поставленное тепло может отрицательно сказаться на надежности теплоснабжения в холодные месяцы. Долги потребителей могут стать причиной возникновения сложностей с закупкой топлива для котельных, оплатой материалов, работ и услуг подрядчиков
За девять месяцев 2025 года на расчетные счета Общества поступило более 1,6 млрд рублей в счет оплаты задолженности за потребленную тепловую энергию и неустойки.
Компания продолжает вести работу по принудительному исполнению судебных актов, вынесенных в пользу Общества с помощью Управления службы судебных приставов по Санкт-Петербургу и самостоятельно через банки и финансовые органы. Так, в текущем году судами вынесено уже более 17 тысяч судебных решений о взыскании около 1,5 млрд рублей в пользу АО «ТЭК СПб».
«К сожалению, не все абоненты выполняют свои обязательства по своевременной оплате услуг за потребленные ресурсы, в связи с чем приходится прибегать к претензионно-исковой работе. Платежная дисциплина – это не прихоть ресурсоснабжающей организации, а залог стабильного функционирования инженерной инфраструктуры города, бесперебойного предоставления коммунальных услуг и комфортного проживания всех потребителей. Строгое соблюдение платежной дисциплины жизненно необходимо для выполнения АО “ТЭК СПб” в полном объеме своих обязательств перед абонентами, в том числе по подготовке систем теплоснабжения к прохождению осенне-зимнего периода», – отмечает директор по правовым и корпоративным вопросам АО «ТЭК СПб» Елена Агафонова.
Отметим, по состоянию на 1 сентября 2025 года задолженность потребителей перед АО «ТЭК СПб» за использование тепловой энергии и горячей воды достигла отметки в 6,9 млрд рублей.
АО «ТЭК СПб» рекомендует потребителям заблаговременно, до наступления холодов оплатить начисления за тепло и ГВС в полном объеме, а в случае наличия задолженности – погасить или урегулировать путем обращения в компанию.
О наличии задолженности по договору теплоснабжения можно узнать по тел. 601-93-93.
О задолженности населения за коммунальные услуги по отоплению
и (или) ГВС по прямым договорам – по тел. 494-84-84 (доб. 6245, 6246) либо по тел. 679-22-22 (по Санкт-Петербургу), 630-20-10 (по Ленинградской области).
Задолженность по судебному делу без регистрации и без комиссии можно оплатить по QR-коду, получив судебную долговую квитанцию или на
сайте АО «ТЭК СПб». Для оплаты необходимо указать только вид и номер судебного документа.
Реквизиты Общества для оплаты задолженности по судебным актам размещены на
сайте АО «ТЭК СПб».