Все сайты ТЭК
Горячая линия: (812) 601-93-93
Кабинет абонента Кабинет застройщика

Для физических лиц, МКД которых находится в зоне теплоснабжения АО «ТЭК СПб». В общем случае Вам доступна следующая информация:

  • о договорах теплоснабжения ИКУ и установленных общедомовых узлах учета;
  • о задолженности ИКУ перед АО «ТЭК СПб»;
  • о плановых отключениях МКД.

 

В случае наличия прямого договора с АО «ТЭК СПб» в дополнение к ранее указанному Вы сможете:

  • посмотреть информацию по Вашему лицевому счету;
  • передать показания приборов учета ГВС;
  • произвести оплату за ГВС и отопление;
  • посмотреть историю показаний ИПУ ГВС, оплаты и распечатать квитанцию;
  • обратиться в АО «ТЭК СПб» с письменным заявлением.

 

Для юридических и физических лиц, у которых заключен договор теплоснабжения с АО «ТЭК СПб». В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА доступны:

  • информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
  • информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
  • сведения о текущей дебиторской задолженности

 

Для физических лиц реализована возможность осуществления платежа по договору.

 

Для юридических и физических лиц, желающих заключить договор теплоснабжения, в личном кабинете абонента доступны:

  • подача заявки на заключение договора на пуско-наладочные работы,
  • подача заявка на заключение договора постоянного теплоснабжения.

Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.

Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения."

Горячая линия: (812) 601-93-93
<< Меню
15.10.2025

ТЭК получил более 1,6 млрд рублей от должников за потребленную тепловую энергию

Несвоевременная оплата за поставленное тепло может отрицательно сказаться на надежности теплоснабжения в холодные месяцы. Долги потребителей могут стать причиной возникновения сложностей с закупкой топлива для котельных, оплатой материалов, работ и услуг подрядчиков
За девять месяцев 2025 года на расчетные счета Общества поступило более 1,6 млрд рублей в счет оплаты задолженности за потребленную тепловую энергию и неустойки.

Компания продолжает вести работу по принудительному исполнению судебных актов, вынесенных в пользу Общества с помощью Управления службы судебных приставов по Санкт-Петербургу и самостоятельно через банки и финансовые органы. Так, в текущем году судами вынесено уже более 17 тысяч судебных решений о взыскании около 1,5 млрд рублей в пользу АО «ТЭК СПб».

«К сожалению, не все абоненты выполняют свои обязательства по своевременной оплате услуг за потребленные ресурсы, в связи с чем приходится прибегать к претензионно-исковой работе. Платежная дисциплина – это не прихоть ресурсоснабжающей организации, а залог стабильного функционирования инженерной инфраструктуры города, бесперебойного предоставления коммунальных услуг и комфортного проживания всех потребителей. Строгое соблюдение платежной дисциплины жизненно необходимо для выполнения АО “ТЭК СПб” в полном объеме своих обязательств перед абонентами, в том числе по подготовке систем теплоснабжения к прохождению осенне-зимнего периода», – отмечает директор по правовым и корпоративным вопросам АО «ТЭК СПб» Елена Агафонова.

Отметим, по состоянию на 1 сентября 2025 года задолженность потребителей перед АО «ТЭК СПб» за использование тепловой энергии и горячей воды достигла отметки в 6,9 млрд рублей.

АО «ТЭК СПб» рекомендует потребителям заблаговременно, до наступления холодов оплатить начисления за тепло и ГВС в полном объеме, а в случае наличия задолженности – погасить или урегулировать путем обращения в компанию.

О наличии задолженности по договору теплоснабжения можно узнать по тел. 601-93-93.

О задолженности населения за коммунальные услуги по отоплению
и (или) ГВС по прямым договорам – по тел. 494-84-84 (доб. 6245, 6246) либо по тел. 679-22-22 (по Санкт-Петербургу), 630-20-10 (по Ленинградской области).

Задолженность по судебному делу без регистрации и без комиссии можно оплатить по QR-коду, получив судебную долговую квитанцию или на сайте АО «ТЭК СПб». Для оплаты необходимо указать только вид и номер судебного документа.

Реквизиты Общества для оплаты задолженности по судебным актам размещены на сайте АО «ТЭК СПб».
Поделиться новостью
Сообщить об ошибке
Вход в личный кабинет Жителя

Регистрация

Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Уважаемые посетители!

Портал находится в стадии информационного наполнения.

Если Вы заметили ошибку или неточность, сообщите об этом по адресу электронной почты portaltek@gptek.spb.ru

Если Вы не нашли нужной Вам информации, возможно, она находится на старой версии официального сайта ГУП «ТЭК СПб» http://gptek.spb.ru/

Все замечания и предложения по работе портала можно направить по адресу portaltek@gptek.spb.ru

Часто задаваемые вопросы Оплатить
Передать показания
Помощник подключения
Помощник подключения к теплоснабжению
У Вас есть договор теплоснабжения?
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!