Все сайты ТЭК
Горячая линия: (812) 601-93-93
Кабинет абонента Кабинет застройщика

Для физических лиц, МКД которых находится в зоне теплоснабжения АО «ТЭК СПб». В общем случае Вам доступна следующая информация:

  • о договорах теплоснабжения ИКУ и установленных общедомовых узлах учета;
  • о задолженности ИКУ перед АО «ТЭК СПб»;
  • о плановых отключениях МКД.

 

В случае наличия прямого договора с АО «ТЭК СПб» в дополнение к ранее указанному Вы сможете:

  • посмотреть информацию по Вашему лицевому счету;
  • передать показания приборов учета ГВС;
  • произвести оплату за ГВС и отопление;
  • посмотреть историю показаний ИПУ ГВС, оплаты и распечатать квитанцию;
  • обратиться в АО «ТЭК СПб» с письменным заявлением.

 

Для юридических и физических лиц, у которых заключен договор теплоснабжения с АО «ТЭК СПб». В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА доступны:

  • информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
  • информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
  • сведения о текущей дебиторской задолженности

 

Для физических лиц реализована возможность осуществления платежа по договору.

 

Для юридических и физических лиц, желающих заключить договор теплоснабжения, в личном кабинете абонента доступны:

  • подача заявки на заключение договора на пуско-наладочные работы,
  • подача заявка на заключение договора постоянного теплоснабжения.

Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.

Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения."

Горячая линия: (812) 601-93-93
<< Меню
24.04.2026

ТЭК и «Теплосеть» запустили онлайн-сервисы с графиком летней ремонтной кампании

АО «ТЭК СПб» и АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» готовятся к проведению ежегодных гидравлических испытаний трубопроводов и планового профилактического ремонта источников и тепловых пунктов
Гидравлические испытания теплоэнергетики начнут после завершения отопительного сезона. Предварительно, по утвержденному графику, АО «ТЭК СПб» приступит к проверке тепловых сетей с 15 мая. В период по 24 августа компания проведет испытания в 17 районах Санкт-Петербурга и 4 районах Ленинградской области. За это время специалисты обследуют порядка 4800 км трубопроводов. Проверки позволят выявить слабые участки сетей и заменить их до начала следующего отопительного сезона, а, значит, предотвратить ограничение теплоснабжения осенью и зимой. Всего в зоне испытаний – более 10 000 многоквартирных домов.

Кроме того, ТЭК проведет плановый профилактический ремонт (ППР) всех 256 котельных, 235 центральных тепловых пунктов – в ходе ППР специалисты проверят работу оборудования, инженерных систем и автоматики.

Для сокращения сроков ограничения горячего водоснабжения (ГВС) компания оптимизирует графики ППР районных и квартальных котельных, а также расширяет зону резервирования теплоснабжения. В этом году ограничения сроком от 1 до 4 дней предусмотрены более чем для 5000 зданий, в том числе для 3500 жилых домов.

Специалисты «Теплосети», в свою очередь, произведут проверку технического состояния более 2800 км трубопроводов с 19 мая по 4 августа в 11 районах Северной столицы и Всеволожском районе Ленинградской области. Гидравлические испытания позволят повысить надежность теплоснабжения свыше 14 тыс. зданий, из которых более 8,9 тыс. – жилые дома. Плановый профилактический ремонт также запланирован на 90 центральных тепловых пунктах и 5 насосно-перекачивающих станций.

Информация о сроках ограничения ГВС доступна потребителям круглосуточно на официальном сайте АО «ТЭК СПб» в разделе «Горожанам» – «График отключений» или по ссылке: https://aotek.spb.ru/grafik/.

Потребители АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» могут уточнить сроки ограничения горячего водоснабжения на сайте предприятия в разделе «Летняя ремонтная кампания»: https://www.teplosetspb.ru/summer_campaign.

Гидравлические испытания тепловых сетей являются частью ежегодной программы подготовки компаний к новому отопительному сезону. Во время испытаний теплоэнергетики увеличивают давление в трубопроводах до уровня, на четверть превышающего обычную нагрузку. При этом в целях безопасности температуру воды в трубах снижают до 40 градусов. Цель проверок – заблаговременно выявить проблемные зоны и предупредить технологические нарушения с возможными ограничением ГВС и тепла в холодное время года.

Компании рекомендуют горожанами быть внимательными на период проведения гидравлических испытаний и соблюдать правила безопасности:

- Не приближайтесь к местам выхода воды на поверхность;
- Если место дефекта огорожено, не заходите за ограждения, предупреждающие знаки, линию оцепления;
- Не пытайтесь пройти или проехать по затопленным улицам и тротуарам;
- Не подходите к автомобилю, если он припаркован в зоне разлива;
- Если разлив воды застал вас в транспорте, не покидайте транспортное средство, ждите помощи спасателей;
- Не допускайте детей в охранную зону тепловых сетей.

При обнаружении любых признаков повреждения коммуникаций (парение, вытекание воды) необходимо сообщить об этом по телефонам 112 или 004, а также на «горячую линию» АО «ТЭК СПб» — 601-93-93 или в дежурную службу АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» — +7 (812) 531-92-92.
Поделиться новостью
Сообщить об ошибке
Вход в личный кабинет Жителя

Регистрация

Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Уважаемые посетители!

Портал находится в стадии информационного наполнения.

Если Вы заметили ошибку или неточность, сообщите об этом по адресу электронной почты portaltek@gptek.spb.ru

Если Вы не нашли нужной Вам информации, возможно, она находится на старой версии официального сайта ГУП «ТЭК СПб» http://gptek.spb.ru/

Все замечания и предложения по работе портала можно направить по адресу portaltek@gptek.spb.ru

Часто задаваемые вопросы Оплатить
Передать показания
Помощник подключения
Помощник подключения к теплоснабжению
У Вас есть договор теплоснабжения?
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!