Все сайты ТЭК
Горячая линия: (812) 601-93-93
Кабинет абонента Кабинет застройщика

Для физических лиц, МКД которых находится в зоне теплоснабжения АО «ТЭК СПб». В общем случае Вам доступна следующая информация:

  • о договорах теплоснабжения ИКУ и установленных общедомовых узлах учета;
  • о задолженности ИКУ перед АО «ТЭК СПб»;
  • о плановых отключениях МКД.

 

В случае наличия прямого договора с АО «ТЭК СПб» в дополнение к ранее указанному Вы сможете:

  • посмотреть информацию по Вашему лицевому счету;
  • передать показания приборов учета ГВС;
  • произвести оплату за ГВС и отопление;
  • посмотреть историю показаний ИПУ ГВС, оплаты и распечатать квитанцию;
  • обратиться в АО «ТЭК СПб» с письменным заявлением.

 

Для юридических и физических лиц, у которых заключен договор теплоснабжения с АО «ТЭК СПб». В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА доступны:

  • информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
  • информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
  • сведения о текущей дебиторской задолженности

 

Для физических лиц реализована возможность осуществления платежа по договору.

 

Для юридических и физических лиц, желающих заключить договор теплоснабжения, в личном кабинете абонента доступны:

  • подача заявки на заключение договора на пуско-наладочные работы,
  • подача заявка на заключение договора постоянного теплоснабжения.

Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.

Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения."

Горячая линия: (812) 601-93-93
<< Меню
27.11.2025

Проблемы ЖКХ решаются сообща: в Петербурге прошел круглый стол юристов ресурсоснабжающих компаний

В Санкт-Петербурге на площадке АО «ТЭК СПб» прошел круглый стол «Актуальные вопросы в сфере энергетики: проблемы и пути решения». Мероприятие объединило юридические службы ведущих ресурсоснабжающих организаций (РСО) города, а также представителей органов государственной власти
Участниками круглого стола стали руководители и специалисты юридических служб крупных петербургских энергетических и жилищно-коммунальных компаний, среди которых АО «ТЭК СПб», ПАО «ТГК-1», ООО «Петербургтеплоэнерго», ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и АО «ЕИРЦ СПб».

В качестве экспертов и активных участников в работе круглого стола приняли участие представители исполнительных органов государственной власти: Комитета по энергетике и инженерному обеспечению; Комитета по тарифам Санкт-Петербурга; Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности и Федеральной службы судебных приставов.

Докладчики выступили с содержательными докладами на актуальные темы текущей деятельности. Они сосредоточились на практических решениях, рассмотрели конкретные примеры из судебной практики и подробно обсудили ряд важных вопросов:

– Какие существуют ограничения для перехода граждан на прямые договоры с РСО в зависимости от  технических особенностей многоквартирного дома?
‒ В каком порядке возможна оплата коммунальных услуг владельцами парковочных мест (машино-мест) непосредственно РСО?
‒ Как правильно обеспечить защиту и легитимность обработки персональных данных жителей ресурсоснабжающими организациями?
‒ В чем сложности перехода на принудительное взыскание задолженности за коммунальные услуги с использованием электронных исполнительных документов?

Цель круглого стола заключалась в обмене опытом работы и поиске эффективных правовых решений наиболее острых проблем отрасли. Организаторы подчеркивают важность обмена информацией среди профессионалов. Один успешный способ решения проблемных вопросов может служить примером для других организаций.

Подводя итоги работы круглого стола, заместитель генерального директора по правовым и корпоративным вопросам АО «ТЭК СПб» Даниил Карпин отметил: «Обмен опытом работы и профессиональное обсуждение на таких площадках позволяют РСО вырабатывать единообразные подходы и решения в ситуациях правовых неопределенностей, а также рассматривать лучшие практики в решении сложных вопросов. В конечном результате благодаря формированию единообразной правовой среды повышается прозрачность и качество оказания жилищно-коммунальных услуг, и, как следствие, качество городской среды для жителей Санкт-Петербурга в целом».

По итогам встречи запланировано издание отраслевого сборника правовых статей. Этот экспертный справочный материал будет полезен в качестве практического пособия в работе юридических служб отрасли.
Поделиться новостью
Сообщить об ошибке
Вход в личный кабинет Жителя

Регистрация

Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Уважаемые посетители!

Портал находится в стадии информационного наполнения.

Если Вы заметили ошибку или неточность, сообщите об этом по адресу электронной почты portaltek@gptek.spb.ru

Если Вы не нашли нужной Вам информации, возможно, она находится на старой версии официального сайта ГУП «ТЭК СПб» http://gptek.spb.ru/

Все замечания и предложения по работе портала можно направить по адресу portaltek@gptek.spb.ru

Часто задаваемые вопросы Оплатить
Передать показания
Помощник подключения
Помощник подключения к теплоснабжению
У Вас есть договор теплоснабжения?
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!