Все сайты ТЭК
Горячая линия: (812) 601-93-93
Кабинет абонента Кабинет застройщика

Для физических лиц, МКД которых находится в зоне теплоснабжения АО «ТЭК СПб». В общем случае Вам доступна следующая информация:

  • о договорах теплоснабжения ИКУ и установленных общедомовых узлах учета;
  • о задолженности ИКУ перед АО «ТЭК СПб»;
  • о плановых отключениях МКД.

 

В случае наличия прямого договора с АО «ТЭК СПб» в дополнение к ранее указанному Вы сможете:

  • посмотреть информацию по Вашему лицевому счету;
  • передать показания приборов учета ГВС;
  • произвести оплату за ГВС и отопление;
  • посмотреть историю показаний ИПУ ГВС, оплаты и распечатать квитанцию;
  • обратиться в АО «ТЭК СПб» с письменным заявлением.

 

Для юридических и физических лиц, у которых заключен договор теплоснабжения с АО «ТЭК СПб». В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА доступны:

  • информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
  • информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
  • сведения о текущей дебиторской задолженности

 

Для физических лиц реализована возможность осуществления платежа по договору.

 

Для юридических и физических лиц, желающих заключить договор теплоснабжения, в личном кабинете абонента доступны:

  • подача заявки на заключение договора на пуско-наладочные работы,
  • подача заявка на заключение договора постоянного теплоснабжения.

Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.

Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения."

Горячая линия: (812) 601-93-93
<< Меню
17.08.2016

Неплатежи граждан, разница в начислениях или банальное воровство?

С каждым крупным должником ГУП «ТЭК СПб» приходится разбираться индивидуально

 12 августа в филиале «Энергосбыт» прошла уже ставшая традиционной встреча с должниками. Руководители трех компаний – исполнителей коммунальных услуг – были приглашены ГУП «ТЭК СПб» к личной беседе о дебиторской задолженности за потребленную тепловую энергию. Такие встречи еженедельно проводит заместитель генерального директора по сбыту Юрий Тельтевский. В первую очередь к разговору приглашаются абоненты из числа «двоечников» - то есть имеющие наиболее низкий процент оплаты по договорам теплоснабжения. Как показывает практика правового управления «Энергосбыта», в рамках действующего законодательства проблему дебиторской задолженности невозможно решить в общем виде. Необходимо индивидуально разбираться с каждым должником, выяснять причины возникновения задолженности за тепловую энергию и искать пути выхода из сложившейся ситуации. В списках должников ГУП «ТЭК СПб» фигурируют самые разные компании, как по величине, так и по форме управления, с разной спецификой обслуживаемых потребителей, осуществляющие платежи по разным схемам оплаты. Личные встречи с абонентами – эффективное дополнение к судебной работе по взысканию дебиторской задолженности. На данный момент в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области рассматривается более 600 исков ГУП «ТЭК СПб» к должникам.

Не должны оставаться в стороне и учредители управляющих компаний – считает Юрий Тельтевский. В том случае, если руководство организации не справляется и активно формирует долги перед ресурсоснабжающими организациями, учредители должны принимать меры вплоть до оказания конкретной финансовой помощи.

12 августа заместитель генерального директора по сбыту и сотрудники правового управления филиала провели встречу с ООО «ЖКС ТЭК». Управляющая компания обслуживает два многоквартирных дома в Московском и Красногвардейском районах. Ранее домов было пять, однако жильцы трех из них отказались от услуг ООО «ЖКС ТЭК», при этом долги перед ресурсоснабжающими организациями остались на управляющей компании. На 1 июля при среднем ежемесячном начислении в 1, 2 миллиона рублей задолженность «ЖКС ТЭК» составила 20,3 миллиона, из которых более 19 миллионов – просрочено. За год прирост долга достиг 206 %, а процент оплат по договорам не превысил и 10%. Ни один из актов сверки задолженности, направленных в адрес компании, подписан не был. На рассмотрении в Арбитражном суде находятся 4 иска к ООО «ЖКС ТЭК» на общую сумму более 16 миллионов рублей.  Директор управляющей компании сообщил, что все поступления от оплат граждан за коммунальные услуги использовались на текущие нужды управляемых домов, но, возможно, в будущем от собранных с граждан средств будет что-то оставаться и на расчеты за ресурсы. Однако ни план погашения задолженности, ни четкое намерение рассчитаться с долгами озвучены не были. По итогам встречи ГУП «ТЭК СПб» будет подготовлено обращение в прокуратуру.  

  Вторая встреча в филиале «Энергосбыт» состоялась с управляющей компанией ООО «Комфорт», в ведении которой находятся 58 зданий в Красносельском районе. Общая задолженность «Комфорта» на июль достигла 125 миллионов рублей, за год она приросла на 40%. Средний процент оплат по абоненту составил около 66%. Почти 110 миллионов рублей ГУП «ТЭК СПб» пытается взыскать с ООО «Комфорт» через суд.

 По словам директора «Комфорта», самая большая проблема компании в том, что управляет она так называемыми «кварталами реновации», то есть расселенным полуаварийным фондом. Из 58 домов, которые находятся в ведении УК, лишь в нескольких люди проживают постоянно.  Все остальное – ветхий убыточный фонд, «расселенка», где часть квартир сдаются, а часть пустуют. Собираемость средств с граждан в таких домах очень низка. Кроме того, проблемой являются и низкие нормативы, установленные для населения. Из трех с лишним сотен квартир в домах ООО «Комфорт» менее половины оборудованы счетчиками, впрочем, многие жильцы и этих квартир предпочитают не сдавать показания и платить по нормативу. В результате к неплатежам граждан добавляется разница в начислениях – сообщила директор ООО «Комфорт». По ее словам, организация ожидала банкротства уже в прошлом году, потому что при существующих условиях деньги на оплату долгов им взять просто неоткуда. Для ГУП «ТЭК СПб» ситуацию усугубило также и то, что «Комфорт» принципиально не подписывал акты сверки объемов поставленной тепловой энергии, лишая предприятие возможности компенсировать часть расходов на отопление аварийных зданий из бюджета города.

 В ситуации с «Комфортом» Юрий Тельтевский предложил «взять паузу» в пару месяцев для детального изучения всех возможных путей выхода из кризисной ситуации, и по истечении их провести повторную встречу. В свою очередь, директор ООО «Комфорт» обязалась пересмотреть свое отношение к актам сверки.

Третьим из «отстающих», вызванных на беседу ГУП «ТЭК СПб», стал Жилкомсервис №1 Фрунзенского района.  По договорам теплоснабжения с ЖКС №1  ГУП «ТЭК СПб» обслуживает в районе 177 зданий. Процент оплаты по договорам за год составил 86%, общая сумма задолженности – 83, 4 миллиона при 8,5 миллионах среднемесячного потребления абонента. 6 дел о взыскании задолженности находятся в суде. Сумма разногласий по актам сверки – около 12 миллионов. В ходе встречи представитель ЖКС№1 не смог внятно объяснить причин образования задолженности, сетуя на некорректное выставление счетов за теплоснабжение и другие факторы. Жилкомсервис признает свою задолженность на 60 миллионов рублей, и на эту сумму обязался предоставить график погашения. Юрий Тельтевский предложил ЖКС№1 обратиться за финансовой помощью к учредителю – Комитету по имущественным отношениям -  с просьбой предоставить выделить деньги на погашение долгов за тепло. 

Поделиться новостью
Сообщить об ошибке
Вход в личный кабинет Жителя

Регистрация

Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Уважаемые посетители!

Портал находится в стадии информационного наполнения.

Если Вы заметили ошибку или неточность, сообщите об этом по адресу электронной почты portaltek@gptek.spb.ru

Если Вы не нашли нужной Вам информации, возможно, она находится на старой версии официального сайта ГУП «ТЭК СПб» http://gptek.spb.ru/

Все замечания и предложения по работе портала можно направить по адресу portaltek@gptek.spb.ru

Часто задаваемые вопросы Оплатить
Передать показания
Помощник подключения
Помощник подключения к теплоснабжению
У Вас есть договор теплоснабжения?
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!